Dan Rose

Onestamente non mi sarei mai aspettato di lasciare una recensione per un negozio di spedizioni. Tuttavia, sono entrato lì e l'impiegato Ronnie era così amichevole che ho apprezzato così tanto l'esperienza che non manderò mai più nulla da nessun'altra parte. Vai qui affinché il tuo pacco possa arrivare!

Jonathan Gray

Questo posto era FANTASTICO! I dipendenti erano di altissimo livello, super rispettosi e hanno gestito il mio ordine con attenzione.

A. L.

Siamo andati al negozio per servizi notarili. Erano cordiali e hanno mostrato un grande comportamento professionale. Il processo è stato fluido e veloce. Il negozio ha implementato il distanziamento sociale. Hanno guadagnato nuovi clienti che torneranno felicemente poiché forniscono il miglior servizio nella zona.

Dee Palm

Il negozio stesso è carino ed è utile per i proprietari di piccole imprese poiché vende i loro articoli, il che penso sia fantastico, soprattutto in questo periodo. Tuttavia, sono andato lì per fare le impronte digitali e il proprietario era alla cassa. Le stesse lamentele che altri avevano sui suoi dipendenti sono le stesse lamentele che ho su di lei. Non era accogliente né amichevole. Prima mi ha detto di aspettare fino a quando non avesse finito con alcuni clienti prima di fare le mie impronte digitali, il che ho capito perché le impronte digitali richiedono circa 5-10 minuti al massimo. Poi ha proceduto a prendere nuove persone che continuavano a entrare una dopo l'altra e io ho aspettato pazientemente. Quando finalmente è arrivata a me 20 minuti dopo il mio appuntamento, non si è scusata né ha detto nulla che potesse rendere la situazione parzialmente migliore. Essendo un'infermiera, capisco le restrizioni di tempo e la necessità di dare priorità a certe situazioni. Questo era mal organizzato e consiglio di andare da un'altra parte per il vostro affare. Modifica: Solo per essere chiaro a tutti coloro che leggono questo, non ho e non avrò mai un alterco verbale con qualcuno in pubblico. Il proprietario che crede di aver avuto alcune "parole scelte" con me si sbaglia. Non apprezzo alcuna diffamazione ed è stato estremamente poco professionale. Ammetto che il mio atteggiamento non era amichevole, ma anche lei mi ha fatto aspettare senza un semplice "mi dispiace". Il servizio clienti è importante quando si gestisce un'attività. Comprendo pienamente la situazione attuale e apprezzo il fatto che i negozi siano ancora aperti con tutto ciò che sta accadendo. Tuttavia, c'è sempre un modo migliore per fare le cose e questa è la mia recensione e OPINIONE su come è stata gestita. Grazie, spero che l'attività migliori.

Derek Hughes

Ieri ho lasciato un pacco per andare con FedEx Ground in Virginia. L'ho appena tracciato ed è ancora nel negozio! Ho dato il pacco a loro alle 13:45 di ieri, e avevo la sensazione che qualcosa sarebbe andato storto a causa del fatto che era leggermente affollato lì. Ho proseguito con la mia giornata. Ho chiamato questa mattina e una signora si è scusata dicendo che sarebbe partito oggi. Le ho detto che doveva arrivare entro i 2 giorni che FedEx mi aveva citato! La sua risposta standardizzata è stata che il servizio a terra è di 3-5 giorni lavorativi e non ci sono garanzie! OK...ho capito a causa della prossima stagione delle festività per le spedizioni, e ha detto che ha messo il pacco nella zona sbagliata e il conducente Ground l'ha perso! OK...gli errori possono succedere, ma non ha fatto nulla per rimediare al problema, non ha nemmeno provato! Le ho detto che era importante e deve ricordare che quando qualcuno invia un pacco è sicuramente un tempo definito! Non ho ancora una buona sensazione riguardo a questo, non fino a quando non ricevo una conferma che FedEx l'ha ritirato!